Privacybeleid

Bij BJO Installaties gaan wij zorgvuldig en vertrouwelijk om met uw persoonsgegevens. Wij gebruiken deze uitsluitend voor onze dienstverlening en volgens de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).

Welke gegevens gebruiken wij?

Wanneer u contact met ons opneemt of een adviesaanvraag indient, kunnen wij uw naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres, woninggegevens, energieverbruik en eventuele foto's of documenten verwerken.

Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

Wij gebruiken uw gegevens om uw aanvraag te behandelen, advies te geven, offertes op te stellen en werkzaamheden uit te voeren. Dit gebeurt op basis van uw aanvraag of overeenkomst, wettelijke verplichtingen of een gerechtvaardigd belang, zoals websitebeveiliging.

Voor adres- en woninginformatie kunnen wij openbare gegevens raadplegen via PDOK, BAG en EP-Online.

Privacy en beveiliging

Wij nemen passende maatregelen om uw gegevens te beschermen. Voor onze website en communicatie maken wij gebruik van externe dienstverleners, waaronder hosting- en e-maildiensten.

Onze digitale chatassistent geeft automatisch algemene informatie. Wij adviseren geen vertrouwelijke gegevens via de chat te delen. Bij contact via WhatsApp geldt ook het privacybeleid van WhatsApp.

Cookies

Onze website kan functionele cookies gebruiken die noodzakelijk zijn voor de werking ervan. Voor andere cookies waarvoor toestemming verplicht is, vragen wij vooraf uw toestemming.

Bewaartermijn

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor onze dienstverlening of wettelijke verplichtingen. Voor de financiële administratie geldt in beginsel een bewaartermijn van zeven jaar.

Uw privacyrechten

Voor vragen over uw persoonsgegevens kunt u contact opnemen via info@bjoinstallaties.nl. U heeft recht op inzage, correctie en, waar van toepassing, verwijdering, beperking, overdracht en bezwaar. Eventuele toestemming kunt u intrekken. Ook kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Contactgegevens

BJO Installaties
Spoorallee 34F
6921 HZ Duiven
KvK: 85901466
Btw-id: NL863781809B01
E-mail: info@bjoinstallaties.nl